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Accessibilité

L'accessibilité permet aux personnes vivant avec un handicap et à celles ayant des difficultés particulières d'avoir accès à l'information sur le Web. Des efforts constants sont consacrés à l’amélioration de la conformité du site aux standards gouvernementaux sur l'accessibilité du Web.

Liste des icônes relatives à l'accessibilité

IcôneSignificationUtilisation
Avis aux personnes handicapéesIndique qu'un élément présente un obstacle à l'accessibilité.
Ouverture d'une nouvelle fenêtre vers un lien externeIndique qu'une nouvelle fenêtre s'ouvrira si vous cliquez sur l'hyperlien adjacent à cette icône.
Ouverture d'un document PDFIndique que le document qui s'ouvrira est un document PDF.

Vérification de l'accessibilité

Nous avons utilisé les outils informatiques suivants afin de vérifier la conformité de notre site aux standards sur l'accessibilité du Web adoptés par le gouvernement du Québec :

Aide à la navigation

Vous rencontrez des difficultés à naviguer sur notre site ou vous souhaitez obtenir de l'assistance? Le personnel de notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider ou de vous diriger vers une ressource pouvant le faire.

Nous sommes disponibles pour prendre vos appels ou répondre à vos courriels les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h ainsi que le mardi de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h (jours fériés exclus).

Par courriel
racj.quebec@racj.gouv.qc.ca

Par téléphone
418 643-7667 (Québec)
514 873-3577 (Montréal)
1 800 363-0320 (ailleurs au Québec)

Amélioration du site

Vous pouvez contribuer à l’amélioration de ce site en nous signalant par courriel les obstacles rencontrés lors de la navigation. Nous nous engageons à traiter vos demandes ou suggestions dans les plus brefs délais.