L'accessibilité permet aux personnes vivant avec un handicap et à celles ayant des difficultés particulières d'avoir accès à l'information sur le Web. Des efforts constants sont consacrés à l’amélioration de la conformité du site aux standards gouvernementaux sur l'accessibilité du Web.
| Icône | Signification | Utilisation |
|---|---|---|
 | Avis aux personnes handicapées | Indique qu'un élément présente un obstacle à l'accessibilité. |
 | Ouverture d'une nouvelle fenêtre vers un lien externe | Indique qu'une nouvelle fenêtre s'ouvrira si vous cliquez sur l'hyperlien adjacent à cette icône. |
 | Ouverture d'un document PDF | Indique que le document qui s'ouvrira est un document PDF. |
Nous avons utilisé les outils informatiques suivants afin de vérifier la conformité de notre site aux standards sur l'accessibilité du Web adoptés par le gouvernement du Québec :
Vous rencontrez des difficultés à naviguer sur notre site ou vous souhaitez obtenir de l'assistance? Le personnel de notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider ou de vous diriger vers une ressource pouvant le faire.
Nous sommes disponibles pour prendre vos appels ou répondre à vos courriels les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h ainsi que le mardi de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h (jours fériés exclus).
Par courriel
racj.quebec@racj.gouv.qc.ca
Par téléphone
418 643-7667 (Québec)
514 873-3577 (Montréal)
1 800 363-0320 (ailleurs au Québec)
Vous pouvez contribuer à l’amélioration de ce site en nous signalant par courriel les obstacles rencontrés lors de la navigation. Nous nous engageons à traiter vos demandes ou suggestions dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 23 February 2023
