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Régie des alcools, des courses et des jeux

 

Comment joindre la Régie

La levée de l’essentiel des mesures sanitaires permet un retour à la normale pour la majorité des activités des titulaires de permis et licences délivrés par la Régie. Nous profitons de l’occasion pour vous rappeler les coordonnées à utiliser pour communiquer avec nous.

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique. Merci de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, si cela vous est impossible, vous pouvez nous les envoyer par la poste ou les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Notez que vous pouvez rencontrer notre personnel sur rendez-vous seulement.

Prenez connaissance des coordonnées à utiliser pour obtenir un rendez-vous ou nous transmettre des demandes ou renseignements ainsi que de quelques indications utiles selon votre secteur d’activité.

Le personnel de notre service à la clientèle est disponible pour prendre vos appels ou répondre à vos courriels les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h ainsi que le mardi de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h (jours fériés exclus).

Nous vous rappelons également que certaines consignes gouvernementales concernant le port d’un couvre-visage ou d’un masque d’intervention (masque de procédure) et la distanciation sont toujours en vigueur. Consultez la section COVID-19 pour connaître les mesures qui s’appliquent à votre secteur d’activité.