À la suite de la grève chez Postes Canada, les activités de livraison de courrier de l’organisme ont repris graduellement. Vous pouvez donc nous transmettre par la poste vos documents à l’un de nos bureaux. À ce propos, consultez la page Nous joindre. Il faut toutefois savoir que Postes Canada a informé sa clientèle qu'elle devait s’attendre à des retards de livraisons pour le reste de l’année 2024 et pour le début de l’année 2025.
Mesures préconisées par la Régie
Vous trouverez ci-dessous d'autres mesures préconisées par la Régie afin de nous acheminer vos demandes de permis, de licences et d’autorisations, ou tout autre document.
Vous pouvez nous transmettre par courriel vos documents à l’une de nos adresses, selon votre secteur d’activité. À ce propos, consultez les pages Modes de paiement et Coordonnées à utiliser pour nous transmettre des documents ou nous joindre.
À Québec et à Montréal, vous pouvez aussi venir déposer vos documents en personne à l’un de nos bureaux. À ce propos, consultez les pages Modes de paiement et Nous joindre.
La Régie transmettra comme à son habitude les permis, licences et autorisations via courriel.
Paiement des droits à la Régie
La Régie vous rappelle que le défaut de recevoir par la poste un avis ne libère pas le titulaire de son obligation de payer les droits relatifs au renouvellement ou au maintien en vigueur de son permis, de sa licence ou de son autorisation.
À cet égard, pour les détaillants (par exemple un bar, une épicerie ou un restaurant), le titulaire doit faire parvenir à la Régie, avant la date anniversaire de la délivrance de son permis, de sa licence ou de son autorisation, le droit annuel déterminé conformément au règlement pour ce permis, cette licence ou cette autorisation, et, le cas échéant, le montant de toute sanction administrative pécuniaire réclamée.
Nous vous invitons à communiquer avec le service à la clientèle pour connaître le montant du paiement exigé, le cas échéant, et à vous en acquitter autrement que par la poste. À ce propos, consultez les pages Modes de paiement et Coordonnées à utiliser pour nous transmettre des documents ou nous joindre.
Nous vous remercions de votre collaboration.
