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Régie des alcools, des courses et des jeux

 

Permis d'alcool (détaillants)

Par courriel
racj.quebec@racj.gouv.qc.ca (pour obtenir de l’information)
demande.permisalcoolqc@racj.gouv.qc.ca (pour transmettre un document au bureau de Québec)
demande.permisalcoolmtl@racj.gouv.qc.ca (pour transmettre un document au bureau de Montréal)

Par téléphone
418 643-7667 (Québec)
514 873-3577 (Montréal)
1 800 363-0320 (ailleurs au Québec)

En raison du contexte lié à la pandémie de COVID-19 et jusqu’à nouvel ordre, nous privilégions une prestation de services par voie électronique.

Ainsi, nous vous demandons de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, si cela vous est impossible, vous pouvez nous les envoyer par la poste ou les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux. Les frais et droits payables doivent être acquittés uniquement par carte de crédit.

Notez que vous pouvez rencontrer notre personnel sur rendez-vous seulement. Pour obtenir un rendez-vous, veuillez nous téléphoner à l’un des numéros ci-dessus. Vous devrez choisir le 2, puis composer le 23211.

Le personnel de notre service à la clientèle est disponible pour prendre vos appels ou répondre à vos courriels les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h ainsi que le mardi de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h (jours fériés exclus).