La Régie

La mission de la Régie des alcools, des courses et des jeux prend source dans sa loi constitutive. La Régie relève du ministre de la Sécurité publique. Elle est appelée à lui fournir des avis sur les incidences sociales des activités visées par les lois ou règlements qu’elle applique et sur les mesures de sécurité que ces activités peuvent nécessiter.

La Déclaration de services aux citoyens de la Régie témoigne de sa volonté d’accorder la priorité à la qualité des services aux citoyens par des engagements concrets.

L'organigramme de la Régie présente toutes ses directions ainsi que la Vice-présidence à la fonction juridictionnelle.

La Régie applique la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels qui confirme deux droits fondamentaux : le droit à l'information et le droit au respect de la vie privée.

Dans les publications figurent les documents d'information publiés par la Régie et des documents publiés par des organismes partenaires.

Travailler à la Régie, c’est contribuer à la mission d’une organisation unique et diversifiée, dans un environnement exceptionnel, tout en jouant un rôle clé dans les services offerts aux citoyens.

Formulaire en ligne pour une demande de renseignements ou un commentaire.

Si la qualité d’un service obtenu auprès de la Régie ne vous satisfait pas, vous pouvez formuler une plainte. Celle-ci peut concerner, par exemple, le comportement d’un membre de son personnel ou le traitement d’un dossier.

Si vous croyez qu’une personne ne respecte pas ses obligations quant à l’exploitation d’un permis ou encore d’une licence ou d’une autorisation délivré par la Régie, vous pouvez nous le signaler, de façon anonyme ou non.