Conflit de travail chez Postes Canada : mesures préconisées par la Régie pour la transmission de documents et le paiement des droits.

Pour en savoir plus, consultez la nouvelle à ce sujet.

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Coordonnées et horaire des bureaux

Québec – Bureau principal
Lundi au vendredi
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
418 643-7667
1 800 363-0320
200, chemin Sainte-Foy, bureau 400
Québec, (Québec)  G1R 1T3
Montréal
Lundi au vendredi
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
514 873-3577
1 800 363-0320
1, rue Notre-Dame Est, bureau 9.01
Montréal, (Québec)  H2Y 1B6
Ailleurs au Québec
Lundi au vendredi
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
1 800 363-0320

Coordonnées et horaire par secteurs d’activités ou sujets

Prenez connaissance de l’adresse de courriel à utiliser pour nous transmettre vos demandes ou renseignements et du numéro de téléphone à composer pour communiquer avec nous ainsi que de quelques indications utiles selon le secteur d’activité ou le sujet visé.

11 questions total

Alcool (détaillants)

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Mardi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667
Montréal : 514 873-3577
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320

Courriel
Pour obtenir de l'information : racj.quebec@racj.gouv.qc.ca
Pour transmettre un document : demande.permisalcool@racj.gouv.qc.ca

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique et vous remercions de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, il vous est toujours possible de nous les envoyer par la poste ou encore les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Il est aussi possible de nous rencontrer à l’un nos bureaux, sur rendez-vous seulement, pour obtenir une consultation au sujet d’un permis d’alcool. Pour prendre rendez-vous, veuillez nous téléphoner à l’un des numéros ci-dessus. Vous devrez choisir le 2, puis composer le 23211.

Alcool (fabricants)

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667, poste 22156
Montréal : 514 873-3577, poste 22156
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320, poste 22156

Courriel
fabricants.reception@racj.gouv.qc.ca
Pour obtenir de l’information, pour transmettre une demande de permis, pour transmettre une demande de participation aux marchés publics ou pour soumettre annuellement le certificat d’analyse d’une boisson alcoolique avant sa commercialisation.

fabricants-rapports-trimestriels@racj.gouv.qc.ca
Pour transmettre un rapport trimestriel des activités ou une demande d’autocollants.

etiquettes@racj.gouv.qc.ca
Pour transmettre une demande d’approbation de la conformité de l’étiquette d’une nouvelle boisson alcoolique et de la qualité de cette boisson avant sa commercialisation.

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique et vous remercions de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, il vous est toujours possible de nous les envoyer par la poste à notre bureau de Montréal ou encore les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Alcool (réunion – activité occasionnelle)

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Mardi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667
Montréal : 514 873-3577
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320

Courriel
racj.quebec@racj.gouv.qc.ca

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique et vous remercions de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, il vous est toujours possible de nous les envoyer par la poste ou encore les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Il est aussi possible de nous rencontrer à l’un nos bureaux, sur rendez-vous seulement, pour obtenir une consultation au sujet d’un permis d’alcool. Pour prendre rendez-vous, veuillez nous téléphoner à l’un des numéros ci-dessus. Vous devrez choisir le 2, puis composer le 23211.

Appareils d'amusement

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Mardi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667
Montréal : 514 873-3577
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320

Courriel
app.amusement@racj.gouv.qc.ca

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique et vous remercions de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, il vous est toujours possible de nous les envoyer par la poste à notre bureau de Montréal ou encore les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Bingo

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Mardi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667
Montréal : 514 873-3577
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320

Courriel
bingo@racj.gouv.qc.ca

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Courses de chevaux

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667, poste 22157
Montréal : 514 873-3577, poste 22157
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320, poste 22157

Courriel
courses@racj.gouv.qc.ca

Nous privilégions une prestation de services par voie électronique et vous remercions de nous transmettre vos demandes ou renseignements par courriel. Toutefois, il vous est toujours possible de nous les envoyer par la poste ou encore les déposer dans la boîte prévue à cet effet à l’entrée de l’un de nos bureaux.

Messages publicitaires sur les boissons alcooliques

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
418 643-4312

Courriel
racj.publicite@racj.gouv.qc.ca

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Services aux médias

Les journalistes ou représentants des médias souhaitant s'informer des dossiers relevant de la Régie peuvent joindre la responsable des relations avec les médias :

Me Joyce Tremblay
Responsable des relations avec les médias

Téléphone
418 646-4151

Courriel
medias@racj.gouv.qc.ca

Sports de combat professionnels

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667, poste 22158
Montréal : 514 873-3577, poste 22158
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320, poste 22158

Courriel
sports.combat@racj.gouv.qc.ca

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Tirages et autres systèmes de loterie

Horaire de notre service à la clientèle (jours fériés exclus)
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
Mardi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
Québec : 418 643-7667
Montréal : 514 873-3577
Ailleurs au Québec : 1 800 363-0320

Courriel
tirage@racj.gouv.qc.ca

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Tribunal

Horaire de notre personnel (jours fériés exclus)
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Téléphone
514 864-7225, poste 22014

Courriel
greffe-racj@racj.gouv.qc.ca

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Dernière mise à jour : 11 novembre 2025

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